Dans une démarche d’amélioration continue et à l’écoute de vos retours, nous faisons évoluer la date de facturation de vos consommations suite à la relève à pied des compteurs électriques.
À compter du mois d’août 2025, la date de vos factures sera désormais fixée au 15 (jour ouvrable) de chaque mois.
-> Ce qui change :
Jusqu’à présent, vos factures étaient datées autour du 10 du mois. À partir d’août, elles seront émises autour du 15.
-> Pourquoi ce changement ?
Parce que vous nous l’avez demandé !
Lors de nos enquêtes de satisfaction, vous avez exprimé la préférence pour une facturation permettant un paiement en début de mois, plutôt qu’en fin de mois.
Nous espérons ainsi :
- mieux répondre à vos attentes,
- faciliter la gestion de votre budget
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre écoute pour toute question.
--> Contactez-nous : clients@sicap-pithiviers.net si vous avez besoin d’informations complémentaires.
