Cher(s) client(s),
Nous souhaitons vous informer qu’un acte de vandalisme a touché la boîte aux lettres de la SICAP dans la nuit du dimanche 12 au lundi 13 juillet 2026. Certains courriers et chèques déposés à compter du vendredi 10 juillet 2026 au matin peuvent avoir été volés, endommagés ou égarés.
Soucieuse de la bonne prise en compte de vos démarches et de vos paiements, la SICAP est pleinement mobilisée.
Si vous nous avez adressé un courrier, nous vous invitons, par mesure de précaution, à nous le renvoyer ou à prendre contact avec nos services afin de vérifier sa bonne réception.
Si, par ailleurs, vous recevez un courrier de relance de paiement, nous vous invitons à contacter notre service recouvrement, qui se tient à votre entière disposition pour examiner votre dossier :
Dans l’attente de la remise en état de la boîte aux lettres, et afin de faciliter vos paiements à l’avenir, nous vous recommandons vivement de régulariser vos factures en cours par le biais de notre serveur vocal au 02 42 24 00 77 ou de créer votre compte sur notre site https://www.sicap-pithiviers.net. Vous pourrez par la suite, opter pour la mensualisation ou le prélèvement automatique.
Une plainte a été déposée et toutes les vérifications nécessaires sont actuellement menées avec les services compétents.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, vous remercions de votre compréhension et restons entièrement à votre écoute pour toute question ou besoin d’accompagnement.
