Suivre sa consommation ? C’est désormais possible.

Nous avons terminé le déploiement des concentrateurs que nous avons reçus afin de permettre aux compteurs SAMM de communiquer correctement et de vous faire bénéficier de tous les services associés.

 

Quels bénéfices pour vous ?

  • Télérelève : fin des factures estimées, vos consommations sont relevées automatiquement et précisément.
  • Interventions à distance : augmentation de puissance, ouverture ou modification de contrat, diagnostics et certaines opérations peuvent désormais être réalisés sans déplacement.
  • Meilleure réactivité : détection plus rapide des anomalies et intervention plus ciblée.
  • Suivi de vos consommations en temps réel grâce à notre espace client SAMM.

L’espace client SAMM pour le suivi en temps réel de vos consommations est désormais disponible !

Vous pourrez dorénavant, grâce au compteur communicant, disposer de l’espace client SAMM et avoir accès à de nombreuses fonctionnalités pour vous permettre de gérer et de suivre votre consommation.

 

Avantages de cet espace client :

  • Suivi de vos consommations instantanées en heures, jours, mois, années ;
  • Visualisation de vos courbes de charge en kWh ;
  • Comparaison de votre consommation à celle de foyers similaires au vôtre ;
  • Possibilité d’activer ou non votre courbe de charge ;
  • Possibilité de définir des objectifs de consommation et de pouvoir être alerté par e-mail ou SMS.

Pour créer votre compte c'est simple !

  • Pour créer votre compte rendez-vous sur :

https://sicap-pithiviers.espace-client-energie.fr/login  

Munissez-vous de votre facture d’électricité afin de récupérer votre numéro de PDL (Point de Livraison, numéro à 14 chiffres commençant par 826).

Votre identifiant vous sera envoyé par email.

  • Première connexion

Une fois votre identifiant reçu, vous pourrez faire « première connexion », vous aurez besoin de ce dernier ainsi que votre numéro PDL.

 

 

 

 

 

Mot de passe et connexion

Votre mot de passe vous sera envoyé par email via un lien à usage unique.

 

Une fois votre création de compte terminée, vous pourrez, depuis vos paramètres, changer votre identifiant de connexion pour y mettre votre adresse mail.

IMPORTANT :

Les clients disposant d'un contrat photovoltaïque avec un compteur communicant ainsi que les clients ayant plusieurs contrats SICAP ne peuvent pas avoir accès à ces fonctionnalités.

L'accès devrait être disponible courant de l'année 2027.

Nous sommes navrés pour le désagrément.

 

Information Tempo du jour : Bleu