Moyens de paiement

 

Différents moyens de paiement et souscription

Pour régler votre facture, la SICAP met à votre disposition différents moyens de paiement.

Choisissez celui qui vous convient le mieux.

 

    
Le prélèvement automatique

Le prélèvement automatique est effectué à chaque facture pour le montant total, 15 jours après sa date d'émission.

Vous pouvez stopper définitivement le prélèvement automatique à tout moment, en nous contactant. Aucun frais ne vous sera facturé.

Pour adhérer au prélèvement automatique, il vous suffit de télécharger l’imprimé Mandat de Prélèvement SEPA, le remplir et nous le renvoyer signé, accompagné d’un Relevé d’Identité Bancaire.
 
Le prélèvement mensuel

C'est un moyen de paiement qui, sans frais supplémentaires, vous permet d'échelonner vos dépenses d'électricité d'une manière régulière sur une période d'un an.
Pendant dix mois, des mensualités, définies en fonction de votre consommation de l'année précédente, sont prélevées sur votre compte.
Annuellement, une régularisation est calculée en fonction de vos consommations réelles. 

En cas de modification de votre situation (durée d'occupation, nouveaux appareils importants…), contactez-nous.
Nous modifierons le montant des échéances en conséquence….pas de surprise pour vous en fin de période.

Comment fonctionne ce service ?

Sur notre proposition, ou à votre demande, un courrier vous est envoyé : il mentionne le montant de la mensualité ainsi que la date de prélèvement.
Si vous acceptez, renvoyez nous le Mandat de Prélèvement SEPA qui y est joint, accompagné d’un Relevé d'identité Bancaire. Vous recevrez en retour un échéancier indiquant les dates et le montant des prélèvements à venir.

Au terme des 10 mois, la situation réelle de votre compte vous est envoyée (le coût de vos consommations réelles de l’année diminuée des mensualités prélevées).

Si votre compte est débiteur, un 11ème prélèvement intervient le mois suivant, voir un 12ème prélèvement en cas de régularisation importante.
Si votre compte est créditeur, le montant du crédit sera remboursé automatiquement par virement bancaire.

 

  
Le paiement en ligne

C'est un moyen de paiement rapide, sécurisé et sans frais. Sur notre site internet, choisir agence en ligne et laisser vous guider...

Lors de votre première connexion, vous avez simplement besoin :

  • d'une adresse mail qui vous servira d'identifiant

  • d'une facture pour connaitre votre référence site (10 - 12 chiffres)

 

 

Le paiement par téléphone

La SICAP innove et vous permet maintenant de payer votre facture par téléphone à tout moment et rapidement.

Numéro de téléphone : 02.42.24.00.77

 

Avantage de cette solution :

 

  • Ce service est disponible 24/24 et 7/7
  • Vous pouvez payer le montant total ou partiel de votre facture

Avant d'appeler, munissez-vous de votre dernière facture (les 6 derniers chiffres vous seront demandés) et de votre carte de paiement.

 

Autres moyens de paiement